Mein Paket wird kommt zurück - was muss ich tun?

Pakete können aus einer Reihe von Gründen an den Absender zurückgeschickt werden. Zu den Gründen zählen unter anderem eine mangelhafte Adressierung, die Annahmeverweigerung, verbotene Gegenstände oder fehlende Zollunterlagen.

Wird Ihr Paket zurückgeschickt, können Sie unser Team mit dem Nachrichten-Tool in Ihrem Konto erreichen. Setzen Sie sich daher mit ihm in Verbindung und unsere Mitarbeiter werden ihr Problem lösen und Sie auf die nächsten Schritte, die Sie unternehmen müssen, hinweisen.