Der Paketversand ins Ausland ist nicht so einfach wie im Inland. Von der Verpackung bis zum Papierkram, Steuern bis Tarife; schauen sie sich unsere detailierten Versandrichtlinien an, um einen reibungslosen internationalen Versand durchzuführen.
Ein internationaler Versand benötigt ein bisschen Recherche und eine etwas größere Anstrengung, als wenn sie ins Inland versenden wollen. Das liegt an den unterschiedlichen Importregeln und -restriktionen in den verschiedenen Ländern, welche durch die entsprechenden Zollbehörde überwacht werden. Parcel Monkey kann ihnen die am weitesten bekannten Spediteure anbieten, aber wenn die Pakete zum Zoll kommen, sind unseren Partner für eine gewisse Zeit die Hände gebunden, solange bis die Pakete vom Zoll wieder für den Import freigegeben sind.
Um Zollangelegenheiten soweit wie möglich zu reduzieren, wenn sie etwas ins Ausland versenden, ist es wichtig, dass sie recherchieren und sicher stellen, dass sich ihre Pakete in den "richtigen" Boxen befinden bevor sie sie versenden. Ansonsten könnte ihr Versand verspätet ankommen, zurück gesendet werden oder unerwartete Steuergebühren entstehen lassen. Wir möchten nicht, dass sie solche Erfahrungen mit Parcel Monkey machen, weshalb wir ihnen unsere umfassenden Richtlinien/Anleitungen zur Verfügung stellen, um Zollprobleme zu vermeiden.
Was ist der Zoll?
Der Zoll ist eine Behörde, der kontrolliert, was in ein Land kommt und was aus dem Land geht. Inmitten vieler anderer Verantwortungen, stellt die Behörde sicher, dass keine illegalen und verbotenen Waren durchkommen, und das der Staat die Steuern und Gebühren erhält, die für machen Waren erhoben werden. Die meisten Ländern haben unterschiedliche Regeln, so dass es entscheidend ist, dass sie die Importregeln des Landes kennen, in das sie versenden wollen, bevor sie etwas versenden.
Stellen sie sicher, dass sie ihre Ware versenden dürfen.
Jedes Land hat eine Liste von Gütern, welche nicht importiert werden dürfen. Dies beinhaltet alles "verständliche" an was sie denken, wie z.B. Sprühdosen, brennbaren Flüssigkeiten, und, ja, auch Tiere. Wie auch immer, es gibt aber auch Waren, die sie nicht auf solchen Listen vermuten würden, deshalb müssen sie diese Listen genau prüfen. Zum Beispiel dürfen sie in viele Länder kein Geld versenden; oder auch Lederwaren, Handys, Musikinstrumente und Tabak werden nicht akzeptiert.
Andere Waren sind erlaubt, aber unterliegen Beschränkungen oder strengen Verpackungsrichtlinien. Das Land hat vielleicht auch klare Regeln bezogen auf die Größe und das Gewicht des Pakets. Wir schlagen ihnen deshalb vor, unsere Länder-Informations-Seiten genau durchzulesen, welche es für fast jedes Land gibt, oder fragen sie bei uns nach, falls sie sich nicht sicher sind.
Stellen sie sicher, dass sie den kompletten Papierkram erledigt haben
Sie müssen ein Zolldokument ausfüllen, wenn sie ein Paket ins Ausland versenden. Dies beinhaltet eine Beschreibung der Güter, den Wert und die Beschaffenheit der Güter - in anderen Wörtern, ob es sich um ein Geschenk handelt, persönliche Gegenstände sind oder es etwas ist, das sie verkaufen. Parcel Monkey liefert ihnen im Buchungsprozess ein einfach auszufüllendes Zollformular, dass dies alles beinhaltet, so dass sie sich keine Sorgen machen müssen, dass sie etwas vergessen haben.
Es ist wichtig, dass sie so klar, ehrlich und "geradeheraus wie möglich" den Inhalt ihres Paketes beschreiben, in dem sie alle Waren einzeln in einer Liste beschreiben und nicht einfach nur Geschenke oder Kleidung reinschreiben. Listen sie auf, was für Kleidungsstücke sie haben und wieviel z.B. 2x rotes T-Shirt, 1x schwarze Jeans etc.
Es wird sonst zu Verspätungen bei der Zustellung oder sogar zum vollständigen Stop ihres Paketes kommen, wenn der Zoll einen Verdacht hat, dass ihre Beschreibungen nicht richtig oder ungenau sind.